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下載FB公共主頁表單，一次性全學(xué)會(huì)！

2024-08-25

“FB公共主頁表單在哪看？怎么下載？”

“【潛在客戶管理中心】下載的表單信息為什么不完整？”

這是我們公司的FB優(yōu)化師被問到的高頻問題之一。今天小編就教大家如何查看和下載FB公共主頁的表單信息。快來跟上步伐

首先，要認(rèn)識(shí)：何為FB公共主頁表單？

表單其實(shí)是我們對(duì)潛在客戶線索的一個(gè)稱謂和叫法。您可以理解為用戶點(diǎn)擊了廣告之后，填寫對(duì)應(yīng)的信息搜集表之后，向您提交的銷售線索信息。很多用戶會(huì)在【潛在客戶管理中心】中下載，但下載的信息往往是不完整的。接下來，我們來說說如何在FB公共主頁查看及下載完整的表單信息。

01 權(quán)限擁有

只有公共主頁的用戶（意思是作為這個(gè)主頁的主人，身份如：管理員、編輯），才可以在后臺(tái)查看表單信息，如果不是公共主頁的用戶（主人），那就相當(dāng)于一個(gè)外部訪客，訪客肯定是不能隨意訪問這么重要的機(jī)密信息哦~

1. 打開公共主頁網(wǎng)址界面，左側(cè)側(cè)邊欄下滑點(diǎn)擊’設(shè)置’。

2. 點(diǎn)開設(shè)置以后，點(diǎn)擊’主頁用戶身份’打開。

3.點(diǎn)開’主頁用戶身份’后在右側(cè)顯示界面，藍(lán)色框中填寫被授權(quán)人的個(gè)人主頁地址，紅色框中選擇管理員權(quán)限（最高權(quán)限，可以更改主頁用戶）。如果選擇授權(quán)編輯權(quán)限，也可以查看和下載主頁表單；

02 FB公共主頁表單查看及下載方法

1. 打開公共主頁網(wǎng)址界面，左側(cè)側(cè)邊欄點(diǎn)擊’業(yè)務(wù)應(yīng)用’（此為舊版），新版的界面左側(cè)邊欄會(huì)有多出一個(gè)‘潛在客戶管理中心’按鈕，這個(gè)是可以讓我們更方便查看用戶提交的信息。

注意：在‘潛在客戶管理中心’中是可以查看得到表單中客戶填寫的信息以及聯(lián)系方式，但如果從此處下載表單的話數(shù)據(jù)可能會(huì)有所缺失。

2. 隨后進(jìn)入business頁面，點(diǎn)擊左側(cè)側(cè)邊欄’所有工具’。

3. 點(diǎn)擊’所有工具’展開后點(diǎn)擊’即時(shí)表單’。

4. 點(diǎn)擊’下載’按鈕，彈出’下載潛在客戶信息’，點(diǎn)擊’下載新的潛在客戶信息’(需注意，如果主頁其他用戶也在這里下載了最新的表單，則不會(huì)顯示最新表單，請(qǐng)看下方第六步)。

5. 建議下載xls格式，否則下載csv可能會(huì)產(chǎn)生亂碼。

6. 如遇到其他用戶（如您同公司的同事）下載過’新的潛在客戶信息’，則可在第四步中選擇’按日期范圍下載’，您可以選擇能夠下載的所有表單信息；（需注意，新獲得表單可在90內(nèi)下載，超過90天后則會(huì)失效）。

最后補(bǔ)充一點(diǎn)：如果您不是投放廣告的人員或者廣告的發(fā)布者在此處下載表單，下載完成打開則會(huì)在表格前幾列出現(xiàn)“權(quán)限不足”的提示，這是正常現(xiàn)象，請(qǐng)不用擔(dān)心，把表格往右方拖動(dòng)，就會(huì)看到客戶填寫的信息啦~

這樣下載出來的表單信息就會(huì)很全面啦~

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